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2013年电脑诊所为网民节省39亿元

2020年03月27日 栏目:故事

2013年电脑诊所为民节省39亿元电脑使用过程中出现这样那样的问题的确让人很抓狂,送到维修站既耗时间又浪费精力,其实一些常见的问题如浏览

2013年电脑诊所为民节省39亿元

电脑使用过程中出现这样那样的问题的确让人很抓狂,送到维修站既耗时间又浪费精力,其实一些常见的问题如浏览器崩溃、输入法异常、dll文件丢失等,使用安全管理软件只需轻轻一点便可解决,由于操作简单又可以彻底解决问题,也越来越多的民喜欢上了这种方式。

根据腾讯电脑管家发布的《2013年中国络安全报告》显示,2013年电脑诊所432个修复点全年累计为民成功修复问题1.3亿次,按照30元/次的电脑维修费来计算,电脑诊所全年为民节省了共计约39亿元。

(电脑诊所2013年累计成功修复次数走势图)

据了解,常见问题修复量排行榜中,络类问题,空间无法正常显示常遇到;游戏类问题,页游戏玩不了是求助热点;软件类问题,IE浏览器出错崩溃常见;系统类问题,输入法无法使用修复量。针对这些问题,电脑诊所均提供了针对性的解决方案,一键修复便可高效解决难题。

(常见问题修复量TOP5)

腾讯电脑管家安全专家表示,电脑诊所自上线以来修复电脑的数量一直呈增加的趋势,通过电脑诊所上修复电脑问题已经成为民解决电脑问题的。倘若一些疑难杂症一键修复解决不了,电脑诊所也提供了多层次的深度修复方案,通过分析判断问题的多种病因,一层一层的排查和检修,直至问题解决,必要时还提供专家的一对一问诊服务。

据悉,电脑诊所自2012年3月正式上线至今,仅仅两年的时间已成功修复上亿条电脑问题。腾讯电脑管家相关负责人表示,目前,电脑诊所团队已组建了上百人的专家团队,每位专家人员都有多年的远程计算机服务经验,希望通过更多深层次的修复解决方案,帮助广大民真正解决电脑问题。

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