英國(guó)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)一般需要哪些流程？
英國(guó)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)一般需要哪些流程？
退換標(biāo)一般是產(chǎn)品標(biāo)簽失效再重新貼標(biāo)上架銷(xiāo)售，那么英國(guó)海外倉(cāng)的退換標(biāo)流程你都清楚嗎？
英國(guó)海外倉(cāng)退貨換標(biāo)一般需要哪些流程？
1、 首先賣(mài)家需要在亞馬遜后臺(tái)移除訂單，然后把需要換標(biāo)的產(chǎn)品發(fā)往英國(guó)海外倉(cāng)；
2、 倉(cāng)庫(kù)接收包裹之后，會(huì)登記到貨信息，并將信息反饋給客戶以便核查；
3、 賣(mài)家在接到海外倉(cāng)反饋的到貨信息之后，根據(jù)自己的要求選擇直接發(fā)貨或者中專調(diào)撥；
4、 倉(cāng)庫(kù)工作人員根據(jù)賣(mài)家的需求進(jìn)行相應(yīng)的操作，時(shí)效一般為3-5個(gè)工作日；
5、 將產(chǎn)品進(jìn)行分揀打包處理完之后再裝箱，并向客戶回傳裝箱數(shù)據(jù)；
6、 客戶根據(jù)裝箱單在Amazon建立計(jì)劃，并提供箱嘜；
7、 以上步驟都準(zhǔn)備妥當(dāng)之后，倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)用DPD或其它物流，將產(chǎn)品發(fā)往FBA倉(cāng)庫(kù)或者直接發(fā)給賣(mài)家。
其次，跨境電商賣(mài)家們?cè)谀男┣闆r下需要用到退貨換標(biāo)服務(wù)呢？
1、亞馬遜的FBA長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用成本高，移倉(cāng)換標(biāo)后發(fā)回FBA倉(cāng)庫(kù)重新計(jì)算免倉(cāng)期時(shí)間。
2、產(chǎn)品Listing被限制銷(xiāo)售，下架重新刊登，可以將庫(kù)存移到海外倉(cāng)進(jìn)行標(biāo)簽更換后重新入倉(cāng)；
3、買(mǎi)家退貨的瑕疵品，這類產(chǎn)品往往都是外包裝損壞，可以移出到海外倉(cāng)貼標(biāo)后重新入倉(cāng)銷(xiāo)售
4、買(mǎi)家退貨的無(wú)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品（FBA倉(cāng)對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)行任何檢測(cè)和鑒定，需要換標(biāo)重新回庫(kù)銷(xiāo)售）
5、產(chǎn)品被惡意投訴、侵權(quán)等問(wèn)題導(dǎo)致不可售下架，不可售產(chǎn)品可以移除到海外倉(cāng)，后續(xù)可根據(jù)自己店鋪靈活安排轉(zhuǎn)發(fā)其他店鋪再銷(xiāo)售，或者listing重新上架后再發(fā)回銷(xiāo)售。
2024-04
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